How it worksCómo funciona
From claim PDF to counter claim, in four guided stepsDel PDF de la reclamación a la contrarreclamación, en cuatro pasos guiados
All we need from you is to go to the property. The app handles the reading, the math, the codes, and the paperwork.Lo único que necesitamos de usted es que vaya a la propiedad. La app se encarga de la lectura, los cálculos, los códigos y el papeleo.
Upload a claimSuba una reclamación
Four ways in, pick whichever one is easiest for this claim. You only need one; even scans and photos of paper documents work.Cuatro caminos, elija el que le resulte más fácil para esta reclamación. Solo necesita uno; incluso funcionan escaneos y fotos de documentos en papel.
- Snap it with the cameraTómele foto con la cámaraThe app scans paper estimates into a clean PDF.La app convierte estimados en papel en un PDF limpio.
- Upload the PDFSuba el PDFStraight from email or files.Directo desde su correo o archivos.
- Forward the insurer's emailReenvíe el correo de la aseguradoraEvery project gets its own claim email address, forward and it's in.Cada proyecto tiene su propia dirección de correo, reenvíe y listo.
- Let the homeowner send itDeje que el propietario lo envíeText them a secure Vault link; they upload it themselves and control what's shared.Envíeles un enlace seguro de la Bóveda; ellos lo suben y controlan qué se comparte.
Fill in the roof assessmentComplete la evaluación del techo
This is where we guide you through the counter claim process. All we need from you is to go to the location and tell us what you see:Aquí lo guiamos por el proceso de la contrarreclamación. Lo único que necesitamos es que vaya al lugar y nos diga lo que ve:
- Pipe jacks: regular and leadTubos de plomería: estándar y de plomo
- Chimneys, rain caps, and cornicesChimeneas, sombreretes y cornisas
- Vents: box, powered, exhaust, ridge (in feet), and turbinesVentilas: estáticas, eléctricas, de escape, de cumbrera (en pies) y turbinas
- Gutters, downspouts, and rain divertersCanaletas, bajadas y desviadores de lluvia
- Skylights, sun tunnels, and satellite dishesTragaluces, túneles de luz y antenas satelitales
- Stories, roof area, and pitch. Prefilled from the claim when we can read themPisos, área del techo y pendiente. Prellenados desde la reclamación cuando podemos leerlos
Your answers are the truth. When your count disagrees with the carrier's estimate, the counter claim uses your count, with the difference called out, line by line.Sus respuestas son la verdad. Cuando su conteo no coincide con el estimado de la aseguradora, la contrarreclamación usa su conteo, señalando la diferencia, línea por línea.
Collect evidenceReúna la evidencia
A counter claim is only as strong as its proof. The app builds a photo checklist from your findings, it knows which items need a picture and which don't, so you're never guessing on the roof.Una contrarreclamación vale lo que vale su evidencia. La app crea una lista de fotos según sus hallazgos, sabe qué artículos necesitan foto y cuáles no, para que nunca tenga que adivinar sobre el techo.
- Item-by-item photo checklist, with dollar value at risk shown for anything unphotographedLista de fotos artículo por artículo, mostrando el valor en dólares en riesgo de lo que falta fotografiar
- Full-roof disputes get per-side damage photos with hail and wind guidanceLas disputas de techo completo incluyen fotos por lado con guía para granizo y viento
- Photos land on the counter claim automatically, one evidence page per itemLas fotos entran automáticamente a la contrarreclamación, una página de evidencia por artículo
Send the counter claimEnvíe la contrarreclamación
One tap creates a professional counter claim under your company name, your logo, your license number, with plain-English reasons an adjuster can act on and a photo evidence page for every item.Con un toque se crea una contrarreclamación profesional a nombre de su empresa, su logo, su número de licencia, con razones claras en inglés sobre las que un ajustador puede actuar y una página de evidencia fotográfica por cada artículo.
- Emailed to the insurer directly from the app, as PDF or WordEnviada a la aseguradora directamente desde la app, en PDF o Word
- Priced from the estimate's own unit rates, never inflated, never below themCon precios basados en las tarifas del propio estimado, nunca inflados, nunca por debajo
- Automatic follow-up reminders until the insurer respondsRecordatorios automáticos hasta que la aseguradora responda
- Upload their response and the app tells you what changed, and what to do nextSuba su respuesta y la app le dice qué cambió, y qué hacer después
Under the hoodBajo el capó
Every claim runs through the same checksCada reclamación pasa por las mismas verificaciones
Missing itemsArtículos omitidos
Drip edge, starter, ridge cap, ice & water, haul-off, steep and story charges the scope requires but the estimate skips.Goteros, hilera inicial, caballete, acarreo y cargos por pendiente o pisos que el trabajo exige pero el estimado omite.
Missing legsPares incompletos
An install with no removal, or a removal with no install, every remove-and-replace pair gets completed.Instalación sin remoción, o remoción sin instalación, cada par de quitar-y-poner se completa.
Short quantitiesCantidades cortas
Your field counts override the estimate's, if the roof has 5 pipe jacks and they paid 2, the counter corrects both legs.Sus conteos en campo mandan, si el techo tiene 5 tubos y pagaron 2, la contrarreclamación corrige ambas partidas.
Waste percentagePorcentaje de merma
We reverse-engineer the waste the carrier actually allowed and counter to your minimum when it falls short.Calculamos la merma que la aseguradora realmente permitió y la corregimos a su mínimo cuando queda corta.
MeasurementsMediciones
Claim squares vs. the real roof, eaves and rakes driving drip edge footage, perimeter driving gutters.Los cuadros del estimado contra el techo real; aleros y bordes determinan goteros; el perímetro, las canaletas.
Partial vs. full roofTecho parcial o completo
When they pay for a patch on a totaled roof, we detect it, price the gap, and build the documented full-replacement case.Cuando pagan un parche en un techo perdido, lo detectamos, calculamos la diferencia y armamos el caso documentado de reemplazo completo.
We don't fight pricesNo peleamos precios
Carriers price with industry software and we don't argue their rates. The counter is about what's missing or incomplete: we document the item and let the insurer price it at their own rates, which makes it hard to refuse.Las aseguradoras fijan precios con software de la industria y no discutimos sus tarifas. El contraestimado se trata de lo que falta o está incompleto: documentamos el artículo y dejamos que la aseguradora lo cotice con sus propias tarifas, lo que lo hace difícil de rechazar.
Scope disciplineDisciplina de alcance
Items outside your trades get set aside, not countered. Every line carries a plain-language reason and its photos.Lo que está fuera de sus oficios se aparta, no se reclama. Cada línea lleva una razón clara y sus fotos.